De actuele levertijden vind je in het winkelmandje en tijdens het bestelproces. Je ontvangt je levering doorgaans binnen 24-48 uur (binnen Duitsland).

Heb je na het plaatsen van je bestelling toch spijt en wil je deze annuleren? Neem dan onmiddellijk contact op met onze servicedienst via telefoonnummer +49 8333 308-10.

Aangezien wij je bestelling zo snel mogelijk verwerken, is annuleren alleen mogelijk binnen 1 uur na het plaatsen van de bestelling.

Alle informatie over onze verzendkosten vindt u op de volgende pagina: Levertijden en verzendkosten

Je pakket wordt snel en betrouwbaar bezorgd met DHL (Deutsche Post).

Voor een gratis retourzending kun je eenvoudig een retouretiket van DHL aanmaken. Vul hiervoor het betreffende formulier in, dat je via de volgende link bereikt:

• voor Duitsland: Retourlabel vanuit Duitsland
• voor Oostenrijk: Retourlabel vanuit Oostenrijk
• voor Zwitserland: Er zit een retourlabel voor een gratis retourzending bij je pakket
• voor retourzendingen uit andere landen kun je contact opnemen met onze klantenservice via service@fischer-wolle.de

Het label wordt vervolgens naar je e-mailadres gestuurd. Je kunt het label afdrukken of de QR-code die erop staat bij het postkantoor laten zien. Daar wordt het label direct ter plaatse afgedrukt.

De steekverhouding geeft aan hoeveel steken of rijen je nodig hebt voor 10 cm. Op onze wolwikkels en in de catalogi vind je de gegevens voor tricotsteek, en in onze patronen de gegevens voor het desbetreffende patroon.

Om een perfect resultaat te krijgen, moet je voor elke handwerkklus een proeflapje maken in het bijbehorende patroon en met de gekozen wol. Brei of haak hiervoor een stuk van ongeveer 15 × 15 cm. Tel vervolgens – bij voorkeur in het midden van het proeflapje – hoeveel steken of rijen 10 cm zijn. Zorg ervoor dat je proeflapje plat ligt en niet is vertekend.

Als je proeflapje niet overeenkomt met de gegevens in het patroon, kies dan een andere naaldmaat: dikkere naalden als je meer steken en rijen telt over 10 cm, en dunnere naalden als je minder steken en rijen telt.

Als je graag met je eigen ontwerpen werkt, kun je met behulp van de steekverhouding het benodigde aantal steken en rijen berekenen.

Voorbeeld: Je trui moet 48 cm breed en 56 cm lang worden en je steekverhouding is 24 steken en 31 rijen over 10 cm. Dit komt overeen met 2,4 steken en 3,1 rijen per centimeter.

Voor de breedte reken je: 48 × 2,4 = 115 steken plus 2 kantsteken. Je zet dus 117 steken op.

Voor de lengte reken je: 56 × 3,1 = 174 rijen.

De kleuren van de afzonderlijke bollen kunnen, ondanks hetzelfde kleur- en partijnummer, verschillend lijken. Multicolorgarens hebben vaak een zeer lang kleurverloop. Omdat het technisch niet mogelijk is om alle bollen met dezelfde kleur te laten beginnen of eindigen, kan op het oppervlak van de bol de ene of de andere kleurtint overheersen.

Als het kleurverloop van je afzonderlijke breistukken altijd op dezelfde plek moet beginnen, raden we je aan de draad zo ver van de bol af te wikkelen totdat je de gewenste kleur hebt bereikt.

Je kunt de bol zowel van binnenuit als van buitenaf beginnen. Blijf daarna echter consequent de gekozen variant volgen, aangezien de manier van afwikkelen het verloop van de kleuren beïnvloedt.

Garens worden in grote ketels geverfd. Naast het kleurnummer krijgt elke kleuring een batchnummer. Garens met hetzelfde kleur- en batchnummer komen uit dezelfde kleuring en zijn qua kleur op elkaar afgestemd.

Als een kleur opnieuw wordt geproduceerd, is het technisch niet altijd mogelijk om exact dezelfde tint te bereiken. De kleuring kan enigszins afwijken en krijgt daarom een nieuw batchnummer.

Garens met hetzelfde kleurnummer, maar verschillende batchnummers, moet je daarom, indien mogelijk, niet binnen één breiwerk verwerken, omdat kleurverschillen zichtbaar kunnen zijn.

Wij raden je aan voldoende garen voor je hele project te bestellen en voor het breien de etiketten te controleren op overeenkomende batchnummers.

Gebruik het garen van de andere partij bijvoorbeeld voor kragen, biezen of vergelijkbare delen. Als alternatief kun je mogelijke kleurverschillen compenseren door afwisselend rijen met beide partijen te breien.

Verwerk garens uit verschillende partijen niet zonder een passende overgang binnen een aaneengesloten oppervlak.

Ondanks alle technische vooruitgang is het moeilijk om garenvezels volledig kleurecht te verven. Als overtollige verf aan de buitenkant van de vezels blijft kleven, kan deze later – meestal bij de eerste wasbeurt – loslaten.

Was je breiwerk daarom bij de eerste wasbeurt apart van andere kleuren. Wij raden je aan om naast het wolwasmiddel een borrelglas azijn in de wasmachine te doen om overtollige verf te neutraliseren. Je kunt ook een gangbare kleurbeschermer gebruiken.

Was je breiwerk altijd met een hoog waterpeil en zonder centrifugeren, en laat het niet te lang in het wasmiddel liggen. Deze omstandigheden zijn meestal vanzelfsprekend bij het wolwasprogramma van de wasmachine.

We adviseren je in principe om je breiwerk te wassen op het wolwasprogramma van de wasmachine. Keer je breiwerk vooraf binnenstebuiten om het te beschermen.

Gebruik geen wasverzachter, want dit kan dierlijke vezels na verloop van tijd beschadigen.

Haal je breiwerk na het wassen snel uit de machine en leg het voorzichtig op droge doeken. Rol het erin op en druk overtollig water er voorzichtig uit. Niet wringen!

Leg je breiwerk vervolgens in zijn oorspronkelijke afmetingen – indien nodig ook licht in vorm gebracht – te drogen.

Gewichtsschommelingen bij garens zijn heel normaal. Of het nu natuurlijke vezels of synthetische vezels zijn, garens bevatten vocht dat kan variëren afhankelijk van de omgeving.

Bij langere opslag in verwarmde ruimtes of bij hoge buitentemperaturen kan tot 10% van het bolgewicht verloren gaan door vochtverlies. Bij een hogere luchtvochtigheid neemt het garen weer vocht en dus gewicht op.

Het garen wordt gemeten op zijn opgegeven gewicht bij een luchtvochtigheid van 65%. Doorslaggevend is hierbij de looplengte van de draad. De aanduiding "looplengte 250 m / 100 g" betekent bijvoorbeeld dat 250 meter van het garen onder deze omstandigheden 100 g weegt.

Pilling is in principe geen kwaliteitsgebrek. De kleine bolletjes ontstaan door wrijving en schuren met andere materialen.

Trek de pillingbolletjes er niet af, omdat hierdoor verdere vezels kunnen worden uitgetrokken. Knip ze in plaats daarvan voorzichtig af. Bij gebreide kledingstukken die sterker pillen, kan een pluizenverwijderaar nuttig zijn.

Wol is een natuurlijk materiaal dat bij verkeerde verwerking of verzorging kan vervilten. Hoe fijner en hoogwaardiger de vezel is, hoe voorzichtiger je ermee moet omgaan.

Onze aanbevelingen:

• Brei niet te strak.
• Was je breiwerk met weinig wasmiddel en voldoende water.
• Volg altijd de onderhoudsinstructies op de wikkel.

Van de grondstof tot de afgewerkte draad is het een lange weg, waarbij de niet-eindeloze draad af en toe aan elkaar geknoopt moet worden. Knopen zijn ook een teken dat het materiaal gecontroleerd is en defecte plekken verwijderd zijn. Uiteraard mag je van ons verwachten dat wij je onberispelijke waar met zo min mogelijk knopen leveren. Enkele knopen moeten helaas in de huidige stand van de spintechniek tot op zekere hoogte getolereerd worden. 1 - 2 stuks zijn toegestaan per bol.

Onze tip: Brei een knoop nooit mee, deze kan losraken tijdens het wassen. Maak de knoop los en begin met de nieuwe draad aan het begin van de rij; draadeinden kunnen zo perfect gebruikt worden om aan elkaar te naaien.

Met de huidige stand van de techniek kan bijna geen enkele vezel volledig lichtecht worden geverfd of gebleekt. Ze hebben daarom allemaal een beperkte lichtechtheidswaarde. Enkele tips: Stel witte of pastelkleurige garens of handwerk nooit bloot aan fel zonlicht of neonlicht. Gebruik geen optische witmakers bij het wassen.

Uw handwerkstukken zullen u dankbaar zijn voor de volgende verzorgingstips, waardoor ze mooi in vorm blijven: verwerk de garens niet te los en houd u aan de stekenverhouding. Bandjes blijven beter in vorm als ze met kleinere naalden worden gebreid dan de rest. Geef, indien mogelijk, de voorkeur aan machinewas op het wolprogramma boven handwas. Als handwas vanwege het materiaal niet te vermijden is, haal uw handwerk dan heel voorzichtig met beide handen uit de teil, en trek er absoluut niet aan. Meet uw handwerk voordat u het wast. Leg het na het wassen in precies deze afmetingen te drogen, indien nodig ook in gekrompen vorm. Viscosegarens en Super-Wash garens zijn bijzonder gevoelig voor vormverlies; droog deze stukken altijd in gekrompen vorm en gebruik nooit wasverzachter.

Breien + Wassen = BreiviltWat bij breien normaal gesproken volkomen ongewenst is, creëert u met onze viltwol opzettelijk. U maakt een overgedimensioneerd brei- of haakwerk, wast het op 50°C in de wasmachine en verkrijgt daardoor een stevigheid en warmte van het gevilt stuk die u zal verrassen.Zo ontstaan unieke "geviltde" tassen, die super duurzaam zijn. En waarschijnlijk de warmste mutsen en sokken ter wereld - probeer het zelf!De krimp bedraagt tussen 30% en 40%, in natte toestand laat uw breiwerk zich nog goed in vorm trekken (bij sokken of een hoed trekt u het het beste nog vochtig over voet of hoofd).

De moeilijkheidsgraden helpen je bij het kiezen van een project dat past bij jouw ervaring:

• Makkelijk: Eenvoudige patronen met rechte en averechte steken, ongecompliceerde snitten en weinig werk bij het afwerken. Basisvaardigheden zijn voldoende.
• Gemiddeld: Kabel- en ajourpatronen, eenvoudige Noorse en intarsiatechnieken of uitdagendere snitten en afwerkingen. Ook zeer dunne garens en effectgarens vallen hieronder. Hiervoor heb je uitgebreide basisvaardigheden en wat geduld nodig.
• Uitdagend: Complexe patronen, bijzondere technieken zoals verkorte toeren en opvallende snitten en afwerkingen. Hiervoor moet je over veelzijdige ervaring beschikken, vooral bij het breien van patronen.

De indeling is een hulpmiddel – welke technieken je makkelijk afgaan, is heel persoonlijk.

Onze modelafdeling helpt je graag bij vragen over breien of haken. Je kunt ons bereiken op +49 8333 308-10 of per e-mail via service@fischer-wolle.de.

U kunt onze banderollen weggooien bij het oud papier. De verpakking van onze voordeelpakketten kunt u weggooien bij het plastic afval.

Nee. Je bent wettelijk verplicht om oude batterijen en accu's gescheiden van het huisvuil in te leveren. Dit geldt ook voor knoopcellen en beschadigde batterijen.

Gescheiden inzameling maakt het mogelijk om waardevolle grondstoffen terug te winnen en schadelijke stoffen vakkundig te verwerken. Verkeerd weggegooide batterijen kunnen een gevaar vormen voor het milieu en de gezondheid; bij batterijen die lithium bevatten, bestaat bovendien brandgevaar.

De doorgestreepte afvalcontainer betekent dat batterijen en accu's niet bij het huisvuil mogen, maar gescheiden moeten worden ingezameld.

Aanvullende chemische symbolen wijzen op aanwezige zware metalen:

• Cd staat voor cadmium.
• Pb staat voor lood.
• Hg staat voor kwik en kun je tegenkomen op oudere batterijen.

Je kunt gebruikte apparatenbatterijen gratis inleveren bij geschikte gemeentelijke inzamelpunten of in de winkel.

Je kunt bij ons ook oude batterijen inleveren van de batterijcategorieën die wij als nieuwe batterijen voeren of hebben gevoerd – in hoeveelheden die doorgaans bij particuliere eindgebruikers voorkomen. De inname vindt plaats ongeacht merk, herkomst, chemische samenstelling, bouwgrootte en hoedanigheid. Je hoeft hiervoor niets nieuws te kopen.

Plak bij lithiumhoudende batterijen en accu's voor het inleveren de polen af om kortsluiting te voorkomen. Bescherm ze tegen hitte en beschadigingen.

Lever beschadigde, opgezwollen of lekkende batterijen direct in bij het personeel van het inzamelpunt en wijs op hun staat. Leg ze niet zomaar in een onbeheerde verzamelbak. Controleer voor verzending of en onder welke voorwaarden dit is toegestaan.

Verwijder batterijen en accu's voordat u het apparaat inlevert, indien dit mogelijk is zonder het te beschadigen, en lever ze gescheiden in. Als ze niet veilig kunnen worden verwijderd, lever dan het volledige apparaat in bij een geschikt inzamelpunt voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.