Nos avantages fidélité Fischer Wolle
Merci de faire partie de la famille Fischer Wolle.
À chaque achat, vous cumulez des points bonus et bénéficiez d'avantages intéressants - plus votre statut de fidélité est élevé, plus vous en profitez.
Aperçu du statut de fidélité
- Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat
- Accumulez des points bonus à chaque commande
- 3 % de réduction sur notre marque propre
- Livraison gratuite à partir de 49 € d'achat
- 3 fois plus de points bonus pour chaque commande
- 5 % de réduction sur notre marque propre
- Livraison gratuite
- 5 fois plus de points bonus pour chaque commande
- 10 % de réduction sur notre marque maison
Voici comment ça fonctionne
Vos avantages en un coup d’œil
- Davantage de points bonus à chaque niveau de fidélité
- Livraison gratuite
- Offres exclusives pour nos clients les plus fidèles
- Surprise personnalisée pour votre anniversaire
- Promotions spéciales
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Questions fréquentes sur nos avantages fidélité Fischer Wolle
Comment fonctionnent les avantages de fidélité ?
Quels sont les niveaux de fidélité disponibles ?
Il existe les niveaux Bronze, Argent et Or. Les niveaux s’appuient les uns sur les autres et offrent différents avantages.
Comment puis-je atteindre un niveau de fidélité supérieur ?
Votre niveau de fidélité dépend de votre chiffre d’affaires chez Fischer Wolle au cours des 12 derniers mois. À partir de 0 euro de chiffre d’affaires, vous bénéficiez du niveau de fidélité Bronze, à partir de 100 euros du niveau de fidélité Argent et à partir de 250 euros de chiffre d’affaires sur 12 mois du niveau de fidélité Or.
Quels avantages m’offre mon niveau de fidélité ?
Les avantages dépendent du niveau de fidélité concerné.
Bronze :
- Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat
- Collectez des points bonus à chaque commande
- 3 % de réduction sur notre marque propre
Argent :
- Livraison gratuite à partir de 49 € d’achat
- Collectez 3 fois plus de points bonus à chaque commande
- 5 % de réduction sur notre marque propre
Or :
- Livraison gratuite pour toute commande
- Collectez 5 fois plus de points bonus à chaque commande
- 10 % de réduction sur notre marque propre
Quel est mon niveau de fidélité ?
Dans votre compte utilisateur, sous la rubrique Avantages fidélité, vous pouvez voir votre niveau de fidélité.
Mon niveau de fidélité sera-t-il transféré depuis l’ancienne boutique ?
Les avantages fidélité Fischer Wolle sont tout nouveaux. Contrairement aux points bonus, ils sont donc calculés uniquement à partir des achats effectués depuis le passage à la nouvelle boutique en ligne.
Questions sur nos points bonus
Que sont les points bonus ?
Les points bonus sont des points que tu peux cumuler à chaque commande, mais aussi grâce à différentes actions dans la boutique, comme les évaluations de produits.
En principe, chaque euro dépensé correspond à un point bonus. Toutefois, selon ton niveau de fidélité, tu peux en cumuler bien davantage !
Quels avantages m’apportent les points bonus ?
Tu peux facilement utiliser les points bonus que tu as accumulés lors de ta commande.
Lorsque tu as accumulé suffisamment de points bonus, tu peux les utiliser dans le panier, sous Mode de paiement.
Chaque point bonus correspond à un centime - 500 points bonus correspondent donc à une réduction de 5 euros !
Où puis-je voir combien de points bonus j’ai accumulés ?
Dans votre compte utilisateur, sous la rubrique Avantages fidélité, vous pouvez consulter votre niveau de fidélité et les points bonus que vous avez cumulés.
Est-ce que j’accepte des obligations en utilisant les points bonus ?
Non. Notre programme de points bonus n’est soumis à aucune obligation ni condition. Si tu ne souhaites pas participer à notre programme de points bonus, tu n’es bien entendu pas obligé(e) d’utiliser tes points bonus ; rien ne change donc pour toi.
Votre fidélité compte beaucoup pour nous. C’est pourquoi nous travaillons chaque jour pour vous offrir les meilleurs produits et le meilleur service.
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